Aquellas empresas que apuestan por la innovación y la mejora constante, la satisfacción de las personas y la contribución activa al desarrollo económico y social.

El modelo de referencia para la obtención de la marca Madrid Excelente está compuesto por una serie de requisitos que se clasifican en tres módulos: Excelencia, responsabilidad corporativa y confianza en los consumidores. La marca Madrid Excelente se otorga a aquellas empresas que, tras un proceso riguroso de evaluación, demuestran su conformidad con los requisitos de este modelo de referencia.